Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 08/08/2024
Les Éditions de L’Arche des Songes s’engagent à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
1 – Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site L’Arche des Songes est :
L’Arche des Songes Éditions, représentée par Gaillet Justine.
Adresse : 19 Route de Mons 59600 Mairieux
Email : contact@larchedessonges.com
En tant que responsable du traitement, L’Arche des Songes détermine les finalités et moyens des traitements de vos données personnelles et veille à ce qu’elles soient traitées conformément à la réglementation. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir leur exactitude, sécurité et pertinence.
2 – Finalités des données collectées
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans les objectifs suivants :
- Gestion des commandes et services : suivi des commandes, facturation, livraison, et historique des achats.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : optimisation de la navigation sur le site grâce aux données de connexion.
- Communication : envoi d’informations commerciales, newsletters, ou enquêtes de satisfaction (avec votre consentement).
- Sécurité et prévention : lutte contre la fraude, spam, ou activités malveillantes.
- Publicité ciblée : personnalisation des offres et promotions en fonction de vos centres d’intérêt.
L’Arche des Songes garantit que vos données ne seront pas vendues à des tiers et qu’elles ne seront utilisées qu’à des fins spécifiques et légitimes.
3 – Vos droits
Conformément à la réglementation, vous bénéficiez des droits suivants :
- Accès (Article 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Rectification (Article 16 RGPD) : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Effacement (Article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Limitation (Article 18 RGPD) : restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Opposition (Article 21 RGPD) : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques (par ex., marketing).
- Portabilité (Article 20 RGPD) : récupérer vos données sous un format lisible pour les transmettre à un tiers.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
contact@larchedessonges.com
4 – Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, ou conformément aux obligations légales applicables.
- Commandes et facturation : durée légale de conservation des documents comptables (10 ans).
- Marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.
6 – Sécurité des données
Nous utilisons des technologies et des pratiques standards pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé :
- Cryptage des données sensibles.
- Pare-feu et systèmes de détection d’intrusion.
- Contrôles d’accès stricts.
En cas de violation des données personnelles, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés et l’autorité compétente dans les délais légaux.
7 – Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorez votre expérience utilisateur.
- Analyser l’audience du site.
- Personnalisez les offres et publicités.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies à tout moment. Notez que certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées en cas de désactivation.
8 – Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions législatives ou des modifications de nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous écrire à :
contact@larchedessonges.com